- Головна
- Актуально
- Про Департамент
- Основні напрямки діяльності
- Алгоритм дій у випадку насильства
- Програма сприяння безпечній життєдіяльності у сфері соціального захисту населення м. Харкова на 2021-2025 роки
- Доступ до публічної інформації
- Підвідомчі установи
- Реєстр колективних договорів, змін і доповнень до них по м.Харкову
- Інформація про кількість зареєстрованих заяв і черговість надання реабілітаційних послуг відповідно до постанови КМУ
- Координаційна рада з питань ВПО
- Соціальні права та гарантії
- Соціальні послуги
- Запобігання корупції
- Громадські обговорення
- Координаційна рада з питань реалізації державної політики щодо попередження наркоманії
- Комітет забезпечення доступності маломобільних груп населення до об’єктів соціальної та інженерно-транспортної інфраструктури
- Єдина соціальна мережа міста Харкова
Делегація ЄБРР відвідала Регіональний центр послуг
Делегація ЄБРР відвідала Регіональний центр послу
Делегація Європейського банку реконструкції та розвитку сьогодні, 19 грудня, під час свого візиту до Харкова відвідала Регіональний центр послуг
Гостям розповіли, що РЦП надає близько 400 видів послуг. Найчастіше відвідувачі звертаються з питань соціального і пенсійного забезпечення, а також до фахівців фіскальної та міграційної служб.
Після знайомства з роботою центру директор ЄБРР в Україні Шевкі Аджунер поділився своїми враженнями.
«Я вражений не тільки відкритістю цього центру, а й тим, як тут надаються послуги. Дуже добре налагоджені електронна система, електронна черга, електронна подача документів, прийняття документів та їх видача. Це економить час людей, а також гроші міста і держави. Я сам з Лондона, але у нас немає такого центру», – зазначив Шевкі Аджунер.
Перший заступник Харківського міського голови Ігор Терехов підтвердив гостям, що Регіональний центр послуг дуже затребуваний серед харків’ян і жителів області.
«Зазвичай за день приймаємо близько трьох тисяч осіб. Крім того, у нас функціонує ще два центри «Прозорий офіс» у Шевченківському і Київському районі, де також багато відвідувачів. Туди щодня звертаються 1-1,5 тис. чоловік. Але ми не зупиняємося на досягнутому і наступного року плануємо відкрити ще один такий центр для жителів Холодногірського і Новобаварського районів», – розповів Ігор Терехов.