У Новобаварському терцентрі проведенно оцінку якості надання соціальних послуг

ОЦІНКА ЯКОСТІ НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ

У територіальному центрі надання соціальних послуг Новобаварського району міста Харкова було проведено оцінку якості соціальних послуг регламентовану наказом Мінсоцполітики від 27.12.2013 № 904.

Оцінка якості соціальних послуг проводиться з метою визначення відповідності наданих соціальних послуг потребам одержувача, підвищення якості соціальних послуг і подальшого удосконалення діяльності територіального центру, який надає соціальні послуги.

При проведенні оцінки якості соціальних послуг використовувались показники якості і критерії їх дотримання, передбачені відповідними державними стандартами.

За висновками проведеного оцінювання, «Добре» отримали наступі соціальні послуги:

• «Догляд вдома»,
• «Соціальна адаптація»,
• «Паліативний догляд»,
• «Консультування»,
• «Представництво інтересів»,
• «Соціальна профілактика»,
• «Кризове та екстрене втручання».

Усі показники якості надання соціальних послуг включені до плану роботи відділень територіального центру.