Професійна підтримка соціальних робітників Слобідського терцентра
В червні 2021 року в територіальному центрі Слобідського району були проведено супервізії соціальних робітників.
Згідно з наказом Міністерства соціальної політики України від 12 червня 2020 року N 414, цей захід проводиться кожні півроку і має на меті надання професійної підтримки працівникам, що надають соціальні послуги, а саме:
- подолання труднощів в роботі;
- аналіз та усунення недоліків;
- навчання працівників новим підходам та методикам роботи;
- дотримання етичних норм та стандартів надання соціальних послуг;
- запобігання виникненню професійного вигорання;
- забезпечення емоційної підтримки.
До проведення супервізії були залучені працівники відділення соціальної допомоги вдома: завідувач відділення Хмелевська О.І., фахівець Севідова О.І. та психолог терцентру Шукюрова Д.Р.
Співбесіда між супервізором та супервізованим проходила в дусі відкритого та дружнього діалогу, під час якого обговорювались індивідуальні та професійні якості працівника, взаємодія із членами колективу, обсяг роботи, знання, навички, можливий рівень вигорання, а також його взаємодія з отримувачами соціальних послуг, урахування їхніх потреб та особливостей, якість наданих послуг та задоволеність отримувачів соціальними послугами. Особливу увагу керівники підрозділу приділили колегам, які працюють в терцентрі не більше року.
Соціальні робітники затвердили, що вони відкриті критиці і готові продовжувати вчитися. Учасники діалогу впевнені, що супервізорство в соціальній роботі є вагомим елементом професійного розвитку і сприяє забезпеченню надання висококваліфікованих послуг людям, які їх потребують.
